Přeskočte navigaci

Podpora pro váš robotický vysavač Dyson 360 Vis Nav™

Dyson 360 Vis Nav™ robot vacuum

Registrujte své zařízení

Abychom vám pomohli využívat svůj spotřebič na maximum, poskytneme vám podporu na míru.

Stáhněte si návod k použití robotického vysavače Dyson 360 Vis Nav™

Stáhněte si návod k použití robotického vysavače Dyson 360 Vis Nav™ ve formátu PDF

Set up and connection

Nastavení a připojení

Pokud jste svého robota ještě neuvedli do provozu, podívejte se na našeho video průvodce.

S pomocí odborníka Dyson dokážete ještě víc

Pokud potřebujete další pomoc nebo radu, naši odborníci na roboty jsou vám k dispozici.

Nastavení vyžaduje připojení k aplikaci MyDyson™

To umožňuje přístup k inteligentním funkcím robota – mapování vaší domácnosti, výběr režimů úklidu pro každou místnost, nastavení oblastí, kterým se má robot vyhnout, chytré programování časů úklidu a informace o odhadované době úklidu.

Close-up of MyDyson app on a smartphone, with a cafe scene in the background.

Je nezbytné, abyste si stáhli aplikaci MyDyson™

Zobrazte si přehledy o tom, kolik prachu váš robot nasbíral, naplánujte si úklid kdy, kde a jak chcete a přizpůsobte robota svému životnímu stylu. Ať jste kdekoli - pouze s aplikací MyDyson™. Pokud jste si ji ještě nestáhli, stáhněte si ji nyní.

"Hodnocení aplikace MyDyson™ je 4,5 z 5 (App store, k lednu 2023)"

Užijte si první úklid

Chcete-li se připojit a úspěšně provést úklid, řiďte se naším jednoduchým návodem krok za krokem.

Časté dotazy k nastavení a připojení

"Přejeďte prstem nahoru z hlavní nabídky a vyberte symbol Wi-Fi. Získáte tak více informací, jako je stav připojení robota k routeru, internetu a cloudu Dyson, a jaká je síla signálu. Pokud dojde k problému s připojením, zkontrolujte, zda vaše domácí síť Wi-Fi funguje s ostatními zařízeními. Pokud ano, obnovte připojení v aplikaci. Pokud se to nepodaří, robota vypněte a znovu zapněte."

Nastavení robota offline vyžaduje stažení softwaru na paměťovou jednotku USB z webové stránky určené ke stahování softwaru Dyson. Připojení k aplikaci MyDyson™ aktivuje inteligentní funkce vašeho robota a umožňuje automatické aktualizace softwaru. Proto je připojení k aplikaci MyDyson™ nedílnou součástí procesu nastavení.

To znamená, že se váš robot vrací do dokovací stanice nebo na místo, ze kterého zahájil úklid (pokud úklid nebyl zahájen z dokovací stanice).

Pokud má váš robot během úklidu nějaký problém, zobrazí se na jeho displeji další informace a animace, které vám pomohou problém vyřešit. V případě potřeby lze k odstranění problému využít aplikaci.

"To se může stát, pokud robota zvednete a přenesete na jiné místo, pokud se výrazně změní intenzita světla nebo pokud robot nevidí dostatečný počet prvků, podle nichž by se mohl orientovat. Váš robot se nejprve pokusí zjistit svou polohu úklidem oblastí poblíž své poslední známé polohy. Pokud se mu to nepodaří, bude náhodně zkoušet úklidový vzorec, aby nalezl oblast, kterou rozpozná. Pokud se váš robot není schopen lokalizovat, pozastavte ho a zkontrolujte, zda má dostatek světla, očistěte kameru a senzory robota suchým hadříkem, který nepouští vlákna, a umístěte ho na místo, kde jste ho již viděli uklízet (například před dokovací stanici). Váš robot by se měl znovu lokalizovat a pokračovat v úklidu. "

"Robot se bude vždy snažit uklidit všechny oblasti, ke kterým má přístup. Otřete senzory suchým hadříkem, který nepouští vlákna, a zajistěte, aby k oblasti, kterou robot neuklidil, byla volná cesta bez překážek o šířce přibližně 50 cm. Pokud k tomu dojde opakovaně, umístěte dokovací stanice blíže ke středu vaší domácnosti, nebo zkuste svou domácnost přemapovat (zejména pokud se oproti poslední mapě její uspořádání změnilo). "

How your robot cleans

Zjistěte, jak váš robot uklízí

Přizpůsobte si úklid jednotlivých místností výběrem ze čtyř režimů úklidu a používejte je jako součást časového rozvrhu úklidu. Pouze přes aplikaci MyDyson™.

Inteligentní sací výkon

Společnost Dyson doporučuje automatický režim pro nejlepší výsledky. V automatickém režimu se sací výkon automaticky zvýší v oblastech, kde je zjištěna vyšší úroveň prachu. Po odstranění prachu se výkon vrátí do normálního režimu, aby se prodloužila životnost baterie. Ve své aplikaci uvidíte, kolik prachu bylo odstraněno.

Mapping your home

Mapování domácnosti pomocí aplikace MyDyson™

Jakmile se váš robot seznámí s uspořádáním vaší domácnosti, budete moci snadno přizpůsobit jeho úklid. Nechte ho uklízet konkrétní oblasti způsobem, který vám vyhovuje.

  • Dyson 360 Vis Nav robot vacuum mapping a room

    Vytvoření mapy domácnosti


    Váš nový robot rychle sestaví kompletní mapu vaší domácnosti (přibližně 50 m2 podlahové plochy za hodinu). Během procesu mapování se snažte nechat svého robota pracovat o samotě a nerušte ho. Po dokončení mapování se sám vrátí do doku, o čemž vás bude informovat prostřednictvím aplikace.

  • MyDyson app screen showing cleaning selection

    Rozdělte svou mapu na místnosti


    Rozdělte svou mapu na jednotlivé pokoje nebo zóny, abyste si mohli zvolit, kdy a jak proběhne úklid každé z nich.

  • MyDyson app screen showing deep clean report.

    Hlášení o důkladném úklidu


    Váš robot mapuje silně zaprášená místa ve vaší domácnosti a pokud je potřeba, automaticky zvýší sací výkon. Poté vám prostřednictvím aplikace MyDyson™ poskytne vědecký důkaz o důkladném úklidu.

  • Robot vacuum avoiding a no-go area

    Přizpůsobte si úklid


    Nyní můžete poslat svého robota uklízet do konkrétních zón, nebo se jim můžete zcela vyhnout – a každé z nich přiřadit režim výkonu.

Časté dotazy k procesu mapování

Před mapováním odstraňte z podlahy veškeré volně ležící předměty a otevřete interiérové dveře. Budete si také muset stáhnout aplikaci MyDyson™ do svého chytrého telefonu a připojit robota k aplikaci. 

Váš robot pracuje ve spirálovém vzorci a systematicky pokrývá každé místo podlahové plochy vaší domácnosti. Nemějte žádné obavy, pokud jeho pohyby vypadají podivně. Robot se tak seznamuje s uspořádáním vaší domácnosti. A pokud robot narazí do něčeho, co nerozpoznal, protože je to příliš malé, udělá to jemně, aby nezpůsobil žádnou škodu.

Doba bude záviset na podlahové ploše vaší domácnosti. Naši konstruktéři odhadují, že robot pokryje 50 m² podlahové plochy za hodinu, takže v závislosti na velikosti vaší domácnosti to může trvat i několik hodin. Váš robot se systematicky seznamuje s vaším domovem ve spirálovém vzorci, aby byl delší úklid efektivnější.

Ano, stačí začít mapovat s robotem umístěným v dokovací stanici. Další dokovací stanice a nabíječky můžete nakoupit na našich webových stránkách. Nebo v případě potřeby přesuňte dokovací stanici do patra, které si přejete zmapovat. Mapujte jako obvykle. Mapy můžete pojmenovat, abyste je rozlišili mezi jednotlivými patry. Každou mapu můžete jako obvykle rozdělit na jednotlivé místnosti a zóny a přizpůsobit tak úklid pro každou z nich.

Váš robot je navržený tak, aby během mapování vypnul rotační kartáč a motor vysavače a šetřil tak energii svého akumulátoru. To mu umožňuje zmapovat místnosti rychleji a během mapování pokrýt větší vzdálenosti.

Jednoduše zvedněte svého robota z překážky a pokračujte v mapování podle pokynů na displeji robota.

Pokud je stav nabití akumulátoru vašeho robota nízký, vrátí se do dokovací stanice, aby se nabil, a poté pokračuje v mapování od místa, kde skončil.

Ano, váš robot potřebuje úplnou a přesnou mapu vaší domácnosti, takže pokud se během mapování vyskytnou nějaké problémy, je nejlepší začít znovu.

Časté dotazy k mapám, které váš robot vytváří

"Důvodem může být, že byl přerušen, nebo něco zablokovalo jeho cestu a on tak nemohl pokračovat v mapování. Může to být také způsobeno tím, že se robot vrací do dokovací stanice za účelem nabití a nemůže pokračovat v mapování, dokud nebude plně nabitý. Pokud váš robot některé oblasti vaší domácnosti vynechal, doporučujeme její přemapování, abyste dosáhli nejlepšího výkonu."

Naši konstruktéři chtěli, aby obsluha tohoto robota byla snadná, takže mapa, kterou vidíte, je zjednodušená a zobrazuje plán podlaží. Skutečná mapa, kterou váš robot ukládá do své paměti a používá k navigaci, je složitější. Po úspěšném dokončení úklidu uvidíte o něco podrobnější mapu, která vám prostřednictvím aplikace ukáže, kde přesně robot uklízel.

Pro spolehlivý úklid je lepší si hned na začátku vytvořit úplnou mapu své domácnosti. Nicméně váš robot bude moci do mapy přidávat nové oblasti které během úklidu objeví.

Automated cleaning

Zautomatizujte si úklid

Díky aplikaci MyDyson™ může váš robot uklízet kdykoli a kdekoli si budete přát, abyste se mohli vracet do čistého domova.

  • Controlling the robot vacuum from a coffee shop

    Připojte se a uklízejte, ať jste kdekoli.


    Připojte se k aplikaci MyDyson™ a ovládejte svého robota bez ohledu na to, zda jste doma či nikoli. Můžete dokonce zobrazovat zprávy o tom, kolik prachu váš robot odstranil.

  • Scheduling cleaning using the MyDyson app on a smartphone

    Naplánujte si úklid


    Můžete nastavit čas a den, kdy má váš robot uklidit každou místnost, v souladu s vaším časovým rozvrhem.

Použití hlasových příkazů k ovládání robota

Ovládání robota je ještě rychlejší a jednodušší se systémy Amazon Alexa nebo Google Assistant. Zahajte nebo zastavte úklid, změňte režim úklidu a další – pouze pomocí svého hlasu.

  • https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/leap-petite-global/products/ec/527e/owners/voice-controls/amazon-logo-final.png

    Amazon Alexa


    Požádejte Alexu o aktivaci dovednosti Dyson, nebo vyhledejte Dyson v sekci Skills v aplikaci Alexa nebo na webových stránkách společnosti Amazon.

  • https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/leap-petite-global/products/ec/527e/owners/voice-controls/google-logo-final.png

    Google Assistant


    Jakmile nainstalujete aplikaci Google Home a povolíte Asistenta Google, můžete ji připojit k aplikaci MyDyson™.

Looking after your robot

Péče o robota

Udržujte svůj robotický vysavač v nejlepší kondici pomocí užitečných tipů k údržbě, které uvidíte v našem video průvodci.

  • Vacuum bin being emptied

    Vysypávání sběrné nádoby


    Pro udržení sacího výkonu je důležité vyprázdnit sběrnou nádobu, jakmile prach a nečistoty dosáhnou úrovně MAX.

  • Filter being washed

    Čištění filtru


    Na filtru se může hromadit mikroskopický prach, který ovlivňuje výkon. Pravidelné mytí je snadný způsob, jak tomu předejít.

  • Washing the filter and brush bar

    Mytí rotačního kartáče

    Udržování rotačního kartáče bez prachu a nečistot vám pomůže udržet přístroj ve formě.

  • Vacuum sensors being cleaned

    Čištění čoček kamery a senzorů

    Pro zachování optimálního výkonu udržujte čočky kamery a senzory čisté. Prach nebo nečistoty otřete měkkým, suchým hadříkem, který nepouští vlákna.

Časté dotazy k péči o vašeho robota

Váš robot má pohodlnou rukojeť na přenášení v zadní části nad cyklonami. Jednoduše zvedněte a přeneste svého robota, kam potřebujete.

K péči o robota byste neměli používat čisticí prostředky. Některé obsahují abraziva, která mohou poškrábat optické části, a jiné obsahují chemikálie, které mohou rozkládat plasty. Pokud jste použili čisticí prostředky, zkontrolujte robota, zda není poškozený.

Možná zjistíte, že váš robot ve srovnání s ostatními vysavači zachytí více prachu a nečistot, zejména při prvních několika úklidech. Je to proto, že má vysoký sací výkon a pohybuje se pomaleji než jiné robotické vysavače, což mu umožňuje odstranit více nečistot. Pokud se o své koberce bojíte, mějte na paměti, že všechny koberce se postupem času pomalu opotřebovávají a ztrácejí vlákna, zejména nové koberce, takže váš robot tato uvolněná vlákna vysaje, stejně jako každý jiný vysavač.

Chcete-li udržet maximální výkon, měli byste z koleček a sběrné nádoby robota vlákna a žmolky odstranit.

Pokud se na rotační kartáč robota namotají vlasy, měli byste je odstranit a zajistit, aby se robot volně pohyboval a fungoval. Pro zjednodušení můžete vyjmout rotační kartáč z přístroje. Pokyny najdete ve videu „Mytí rotačního kartáče“ uvedeném výše.