Zahájit vrácení nebo zrušit nákup

Pokud si přejete vrátit produkt podle zásad vrácení společnosti Dyson nebo zrušit nákup uplatněním vašeho zákonného práva odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů, vyberte prosím níže příslušnou možnost.

Vrácení produktu

Tuto možnost použijte, pokud chcete vrátit produkt podle zásad vrácení společnosti Dyson.

Pokud jste si po objednání stroje, příslušenství nebo náhradního dílu nákup rozmysleli, můžete jej vrátit do 30 dnů od převzetí produktu.

U kosmetiky a čisticích prostředků máte na vrácení 14 dnů od doručení, pokud nebyly otevřeny.

Uplatnění vašeho zákonného práva na odstoupení

Tuto možnost použijte, pokud chcete uplatnit své zákonné právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů.

Odstoupit od smlouvy

Pokud váš produkt Dyson nefunguje tak, jak by měl, navštivte prosím naši stránku podpory, kde najdete řešení problémů, náhradní díly a odborné rady.